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INFORMACIÓN LEGAL

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA SeIA

Versión 1.0 · Fecha de entrada en vigor: 9 de octubre de 2026

¡Bienvenido a SeIA! Antes de utilizar la Plataforma, le rogamos que lea detenidamente los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”).

Estos Términos regulan el acceso y utilización de la plataforma tecnológica SeIA, así como de cualquier aplicación, herramienta, servicio o funcionalidad asociada que SEIA SOLUCIONES DIGITALES, S.L. (en adelante, “SEIA Soluciones”), ponga a disposición de sus usuarios (conjuntamente, los “Servicios”).

Los presentes Términos constituyen un contrato entre usted y SEIA Soluciones .

Al acceder, registrarse o utilizar cualquiera de los Servicios, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos.

Los presentes Términos forman parte del marco contractual aplicable a la Plataforma SeIA y deberán interpretarse conjuntamente con la Política de Privacidad, la Política de Cookies, la Política de Uso Aceptable, las Condiciones Generales para Empresas y, cuando resulte aplicable, el Acuerdo de Encargado del Tratamiento (DPA).

En caso de contradicción, prevalecerán las condiciones específicas que regulen la materia correspondiente. Cuando el Usuario actúe en nombre o por cuenta de una empresa, Administración Pública u otra organización, prevalecerán asimismo las Condiciones Generales para Empresas sobre los presentes Términos.

1. QUIÉNES SOMOS

La Plataforma SeIA es titularidad de SEIA Soluciones, con CIF: B22721682 y Domicilio social en Calle Gurutzegi n.º 12, Piso primero, Oficina 15, CP 20018 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa) España.

SEIA Soluciones desarrolla y explota la plataforma tecnológica SeIA, especializada en la búsqueda, seguimiento y análisis inteligente de licitaciones públicas, así como en la generación, validación y asistencia en la elaboración de pliegos, ofertas y demás documentación relacionada con la contratación pública mediante herramientas de inteligencia artificial.

Los Servicios de SeIA están dirigidos principalmente a empresas, profesionales, Administraciones Públicas y demás organizaciones que participen en procedimientos de contratación pública o desarrollen actividades relacionadas con dicho ámbito. Determinadas funcionalidades podrán estar sujetas a condiciones específicas en función del tipo de Usuario o del servicio contratado.

2. CREACIÓN DE LA CUENTA Y ACCESO A LOS SERVICIOS

Edad mínima

Para utilizar los Servicios deberá tener, al menos, dieciocho (18) años de edad o la capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación que le resulte de aplicación según la correspondiente jurisdicción.

Si utiliza los Servicios en nombre de una empresa, administración pública u otra organización, declara y garantiza que dispone de facultades suficientes para vincular jurídicamente a dicha entidad.

Creación de la cuenta

Para acceder a determinadas funcionalidades de SeIA será necesario crear una cuenta de usuario.

Durante el proceso de registro usted se compromete a facilitar información veraz, exacta, completa y actualizada.

Asimismo, deberá mantener actualizados sus datos mientras continúe utilizando la Plataforma.

Seguridad de la cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

No deberá compartir sus credenciales con terceros ni permitir el acceso no autorizado a los Servicios.

Si sospecha que su cuenta ha sido utilizada sin autorización o detecta cualquier incidencia de seguridad, deberá comunicarlo a SEIA Soluciones a la mayor brevedad posible, enviando un mensaje al siguiente correo electrónico: hola@seiasoluciones.com.

Cuentas empresariales

Cuando la cuenta esté asociada a una empresa u organización, ésta podrá designar administradores responsables de gestionar los usuarios autorizados, asignar permisos y administrar el uso de la Plataforma dentro de la organización.

En estos casos, la organización podrá ejercer funciones de administración sobre las cuentas vinculadas a su dominio corporativo, conforme a las condiciones específicas del servicio contratado.

Versiones de evaluación

SEIA Soluciones podrá ofrecer versiones de demostración, pruebas gratuitas o accesos temporales a determinadas funcionalidades.

Estas modalidades tendrán el alcance, la duración y las condiciones que se indiquen durante el proceso de contratación o en la oferta correspondiente.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, las versiones de evaluación podrán estar sujetas a limitaciones de funcionalidades, capacidad de uso o tiempo de acceso.

Con el fin de prevenir un uso abusivo o fraudulento de las versiones de evaluación, SEIA Soluciones aplicará limitaciones razonables al número de accesos de prueba por persona, dirección de correo electrónico, empresa, NIF/CIF u otros identificadores equivalentes. Salvo autorización expresa de SEIA Soluciones, las versiones de evaluación estarán limitadas a un único acceso por dirección de correo electrónico y a un máximo de tres (3) accesos por empresa identificada mediante su NIF o CIF. SEIA Soluciones podrá denegar o cancelar el acceso a una versión de evaluación cuando detecte intentos de eludir dichas limitaciones o un uso contrario a la finalidad de la misma.

Cuando la versión de evaluación consista en un periodo de prueba previo a una suscripción, resultarán de aplicación las condiciones de contratación, renovación y cancelación previstas en estos Términos y Condiciones.

Servicios adicionales

Algunas funcionalidades podrán estar sujetas a condiciones particulares, planes de suscripción o acuerdos específicos que complementarán los presentes Términos.

En caso de contradicción, prevalecerán las condiciones particulares aplicables al servicio correspondiente.

3. USO DE LOS SERVICIOS

Puede acceder y utilizar los Servicios de SeIA únicamente de conformidad con los presentes Términos, la Política de Uso Aceptable y la legislación aplicable.

Usted es responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta y del uso que haga de la Plataforma, tanto directamente como por las personas autorizadas por usted o por su organización.

Los Servicios de SeIA han sido diseñados para facilitar la búsqueda, análisis y gestión inteligente de información relacionada con procedimientos de contratación pública y otros contenidos disponibles en fuentes oficiales o legítimamente accesibles. Su utilización deberá realizarse siempre de forma diligente, leal y conforme a su finalidad.

En particular, el Usuario se compromete a no utilizar los Servicios para:

  • Incumplir la legislación vigente o facilitar actividades ilícitas o fraudulentas.
  • Acceder, o intentar acceder, sin autorización a sistemas, cuentas, bases de datos o servicios de terceros.
  • Introducir virus, malware, código malicioso o cualquier otro elemento que pueda comprometer la seguridad, disponibilidad o funcionamiento de la Plataforma.
  • Realizar actividades de ingeniería inversa, descompilación, desensamblado o cualquier otra actuación destinada a descubrir el código fuente, algoritmos o funcionamiento interno de la Plataforma, salvo cuando la legislación lo permita expresamente.
  • Utilizar sistemas automatizados para extraer de forma masiva información de la Plataforma (scraping), salvo autorización expresa de SEIA Soluciones.
  • Utilizar los Servicios para desarrollar, entrenar o mejorar modelos de inteligencia artificial o productos que compitan con SeIA, salvo autorización expresa por escrito.
  • Suplantar la identidad de otras personas o facilitar información falsa durante el registro o utilización de los Servicios.
  • Vulnerar derechos de propiedad intelectual, industrial, confidencialidad, protección de datos o cualesquiera otros derechos de terceros.
  • Interferir, obstaculizar o alterar el normal funcionamiento de la Plataforma o de los servicios prestados a otros Usuarios.
  • Utilizar la Plataforma para generar o difundir contenidos ilícitos, discriminatorios, difamatorios, violentos, fraudulentos o contrarios al orden público.

SEIA Soluciones podrá adoptar las medidas que resulten razonablemente necesarias para prevenir usos indebidos de la Plataforma, incluyendo la limitación, suspensión o cancelación del acceso cuando existan indicios fundados de incumplimiento de los presentes Términos.

La utilización de los Servicios deberá realizarse respetando, en todo momento, la finalidad para la que han sido diseñados y los límites técnicos, funcionales o de uso que, en su caso, resulten aplicables a cada modalidad de servicio o plan de suscripción.

4. INFORMACIÓN APORTADA POR EL USUARIO Y RESULTADOS GENERADOS

Para prestar los Servicios, SeIA permite que los Usuarios introduzcan consultas, documentos, instrucciones o cualquier otra información necesaria para el funcionamiento de la Plataforma (en adelante, los “Inputs”).

Como resultado del tratamiento de dichos Inputs, la Plataforma podrá generar respuestas, análisis, resúmenes, clasificaciones, recomendaciones u otros resultados mediante herramientas de inteligencia artificial (en adelante, los “Outputs” o “Resultados”).

Titularidad de los Inputs

El Usuario conserva la titularidad y los derechos que le correspondan sobre los Inputs que incorpore a la Plataforma.

Al utilizar los Servicios, el Usuario declara que dispone de los derechos, autorizaciones o licencias necesarias para incorporar dicha información y autoriza a SEIA Soluciones a tratarla exclusivamente en la medida necesaria para prestar los Servicios contratados.

Además, usted manifiesta y garantiza que, subiendo sus Inputs a nuestra plataforma, éstos no contravendrán nuestros Términos, o cualquier ley o regulación aplicable.

Resultados generados por la Plataforma

Los Resultados generados por SeIA se obtienen mediante tecnologías de inteligencia artificial y procesos automatizados que analizan la información facilitada por el Usuario y otras fuentes de información disponibles.

La Plataforma proporciona herramientas de asistencia, análisis y generación de borradores mediante inteligencia artificial para apoyar al Usuario en tareas relacionadas con la contratación pública. Por lo tanto, los Resultados generados tienen carácter meramente asistencial y no constituyen asesoramiento jurídico, técnico, económico ni profesional, ni sustituyen el criterio o la revisión de los profesionales competentes o del propio Usuario.

Debido a la naturaleza probabilística de estos sistemas, los Resultados pueden contener errores, omisiones, inexactitudes o interpretaciones que no reflejen plenamente la realidad.

En consecuencia:

  • los Resultados deben entenderse como una herramienta de apoyo a la toma de decisiones;
  • éstos no sustituyen el análisis profesional o jurídico que corresponda en cada caso;
  • el Usuario deberá revisar y verificar la información antes de adoptar decisiones basadas en los Resultados obtenidos.

La información publicada por los organismos oficiales competentes prevalecerá siempre sobre cualquier Resultado generado por la Plataforma.

El Usuario podrá utilizar los Resultados generados por la Plataforma para los fines propios de la actividad para la que hayan sido obtenidos. La generación de dichos Resultados no implica que SEIA Soluciones adquiera derecho alguno sobre los contenidos elaborados específicamente para el Usuario, sin perjuicio de los derechos de propiedad intelectual e industrial que correspondan sobre la Plataforma y las tecnologías utilizadas para la prestación del servicio.

Uso de los Inputs para el funcionamiento de la Plataforma

SEIA Soluciones tratará los Inputs y demás contenidos incorporados por el Usuario únicamente en la medida necesaria para prestar los Servicios contratados.

Salvo autorización expresa del Usuario o cuando resulte necesario para el cumplimiento de una obligación legal, SEIA Soluciones no utilizará los Inputs ni los contenidos facilitados por el Usuario para entrenar modelos de inteligencia artificial de propósito general ni para desarrollar modelos destinados a terceros.

5. COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

Valoramos las opiniones, sugerencias e ideas que los Usuarios nos remitan para mejorar la Plataforma SeIA y los Servicios asociados (en adelante, el “Feedback”).

El envío de comentarios, propuestas de mejora, informes de errores o sugerencias tendrá carácter voluntario y no generará derecho alguno de compensación económica en favor del Usuario.

Salvo que las partes acuerden expresamente lo contrario por escrito, el Usuario autoriza a SEIA Soluciones a utilizar dicho Feedback para desarrollar, mantener y mejorar la Plataforma, incluyendo el diseño de nuevas funcionalidades, productos o servicios, sin que ello genere obligación de reconocimiento, contraprestación o cesión adicional.

Lo anterior no afectará a los derechos de propiedad intelectual que puedan corresponder al Usuario sobre contenidos distintos del propio Feedback.

6. SUSCRIPCIONES, TARIFAS Y PAGOS

El acceso a determinadas funcionalidades de SeIA podrá requerir la contratación de un plan de suscripción o el pago de las tarifas vigentes en cada momento.

Las características de cada modalidad de servicio, sus funcionalidades, límites de uso y precio se indicarán durante el proceso de contratación o en la documentación comercial correspondiente.

Tarifas

Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los precios se expresan en euros (€). Durante el proceso de contratación se informará de forma clara al Usuario de los impuestos indirectos que, en su caso, resulten aplicables y de si éstos se encuentran incluidos en el precio mostrado.

SEIA Soluciones podrá modificar sus tarifas para nuevas contrataciones o para futuras renovaciones, informando previamente a los Usuarios afectados con una antelación razonable.

Las modificaciones no afectarán a los periodos de suscripción ya abonados.

Facturación

El Usuario se compromete a facilitar información de facturación veraz, completa y actualizada.

Cuando el Servicio se contrate en nombre de una empresa u organización, la persona que formalice la contratación garantiza que dispone de facultades suficientes para asumir las obligaciones económicas derivadas del contrato.

Renovación de las suscripciones

Salvo que se indique expresamente lo contrario durante la contratación, las suscripciones de pago podrán renovarse automáticamente por periodos sucesivos de igual duración.

El Usuario podrá desactivar la renovación automática antes del inicio del siguiente periodo de facturación, utilizando las opciones habilitadas en su cuenta o mediante los canales de atención al Cliente que SEIA Soluciones ponga a su disposición.

Cancelación

El Usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento.

La cancelación impedirá la renovación automática del Servicio, pero no dará derecho al reembolso de las cantidades ya abonadas correspondientes al periodo de suscripción en curso, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario o SEIA Soluciones indique expresamente otra cosa.

La cancelación surtirá efectos respecto del siguiente periodo de facturación siempre que se realice antes de que se produzca la renovación automática de la suscripción. Cuando el Usuario disfrute de un periodo de prueba gratuito, deberá cancelar la suscripción antes de la finalización de dicho periodo si no desea que ésta se convierta automáticamente en una suscripción de pago, siempre que dicha conversión automática hubiera sido informada previamente durante el proceso de contratación.

Finalizado el periodo contratado, la cuenta podrá pasar a un plan gratuito, cuando exista, o perder el acceso a las funcionalidades reservadas a usuarios de pago.

Impagos

En caso de que un pago resulte rechazado o no pueda procesarse por cualquier causa imputable al Usuario, SEIA Soluciones podrá suspender temporalmente el acceso a los Servicios de pago hasta que la situación quede regularizada.

La suspensión del Servicio no eximirá al Usuario del pago de las cantidades vencidas y exigibles.

Modificación de los planes

SEIA Soluciones podrá crear, modificar o suprimir planes de suscripción, funcionalidades o modalidades de servicio con el fin de adaptarse a la evolución tecnológica, comercial o normativa.

Cuando dichas modificaciones afecten de manera sustancial a un servicio ya contratado, SEIA Soluciones informará al Usuario con una antelación razonable.

7. SERVICIOS DE TERCEROS E INTEGRACIONES

La Plataforma SeIA podrá integrar o interactuar con servicios, aplicaciones, herramientas, bases de datos o contenidos proporcionados por terceros para mejorar la experiencia del Usuario o ampliar las funcionalidades disponibles.

Entre otros, SeIA podrá utilizar proveedores tecnológicos, servicios de inteligencia artificial, pasarelas de pago, sistemas de autenticación, herramientas de comunicación o fuentes oficiales de información pública.

La utilización de dichos servicios podrá quedar sujeta a las condiciones de uso y políticas de privacidad establecidas por sus respectivos titulares.

SEIA Soluciones no controla ni asume responsabilidad por el funcionamiento, disponibilidad, exactitud o continuidad de los servicios prestados por terceros, sin perjuicio de las obligaciones que legalmente le correspondan como prestador de la Plataforma.

Cuando la Plataforma proporcione enlaces o acceso a páginas web externas, dichos enlaces tendrán carácter meramente informativo y no implicarán la existencia de relación comercial, recomendación o aprobación por parte de SEIA Soluciones respecto de los contenidos o servicios ofrecidos por terceros.

8. MODERACIÓN DE CONTENIDOS Y USO DE LA PLATAFORMA

El Usuario es el único responsable de la información, documentos, consultas y demás contenidos que incorpore a la Plataforma.

SEIA Soluciones no realiza un control previo sistemático de los contenidos aportados por los Usuarios. No obstante, podrá adoptar las medidas que resulten razonablemente necesarias cuando tenga conocimiento de que dichos contenidos:

  • vulneran la legislación vigente;
  • infringen derechos de terceros;
  • incumplen los presentes Términos o la Política de Uso Aceptable;
  • comprometen la seguridad o el correcto funcionamiento de la Plataforma;
  • puedan ocasionar un perjuicio relevante a SEIA Soluciones, a otros Usuarios o a terceros.

En tales supuestos, SEIA Soluciones podrá, entre otras medidas:

  • limitar el acceso a determinados contenidos;
  • bloquear temporalmente determinadas funcionalidades;
  • suspender o cancelar cuentas de Usuario;
  • eliminar contenidos cuando resulte legalmente procedente.

Siempre que las circunstancias lo permitan, SEIA Soluciones procurará informar al Usuario de las medidas adoptadas y ofrecerle la posibilidad de formular las alegaciones que considere oportunas.

9. SOFTWARE Y ACTUALIZACIONES

Con el fin de mejorar la seguridad, estabilidad y funcionalidades de la Plataforma, SEIA Soluciones podrá realizar actualizaciones, modificaciones o mejoras técnicas del software utilizado para la prestación de los Servicios.

Estas actualizaciones podrán incorporar nuevas funcionalidades, corregir incidencias, adaptar la Plataforma a cambios normativos o tecnológicos o reforzar las medidas de seguridad.

Salvo que resulte imprescindible por razones técnicas o de seguridad, SEIA Soluciones procurará comunicar previamente aquellas actualizaciones que puedan afectar de forma significativa al funcionamiento habitual de los Servicios.

El Usuario se compromete a utilizar siempre versiones compatibles de los navegadores, aplicaciones o sistemas necesarios para acceder correctamente a la Plataforma.

10. PROPIEDAD DE LA PLATAFORMA Y DE LOS SERVICIOS

La Plataforma SeIA, incluyendo su software, diseño, estructura, bases de datos, documentación, interfaces, algoritmos, modelos de inteligencia artificial, marcas, nombres comerciales, logotipos y restantes elementos que la integran, son titularidad de SEIA Soluciones o de terceros que han autorizado su utilización.

La utilización de los Servicios no implica la cesión al Usuario de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre la Plataforma, salvo el derecho limitado, no exclusivo, revocable e intransferible de utilizar los Servicios conforme a los presentes Términos.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, extracción de bases de datos, ingeniería inversa o cualquier otra forma de explotación de la Plataforma distinta de la expresamente autorizada por SEIA Soluciones o permitida por la legislación aplicable.

El Usuario conservará los derechos que le correspondan sobre la información y documentación que incorpore a la Plataforma, sin perjuicio de la autorización necesaria para que SEIA Soluciones pueda tratar dicha información con la única finalidad de prestar los Servicios contratados.

11. GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

SEIA Soluciones presta los Servicios procurando mantener un nivel adecuado de calidad, disponibilidad y seguridad, de acuerdo con el estado de la técnica y los medios razonablemente disponibles.

No obstante, el Usuario reconoce que los Servicios se basan, en parte, en tecnologías de inteligencia artificial, procesos automatizados y fuentes de información externas cuya naturaleza puede dar lugar a errores, omisiones, imprecisiones o resultados inesperados.

En consecuencia, salvo que la legislación aplicable disponga expresamente otra cosa, SEIA Soluciones no garantiza que:

  • los Servicios estén permanentemente disponibles o libres de interrupciones;
  • los Resultados generados sean exactos, completos o adecuados para una finalidad concreta;
  • toda la información obtenida a través de la Plataforma se encuentre permanentemente actualizada;
  • los Servicios satisfagan las expectativas particulares del Usuario.

Los Resultados generados por SeIA constituyen una herramienta de apoyo para el análisis y gestión de información, pero no sustituyen el criterio profesional, técnico o jurídico que corresponda en cada caso.

Corresponde exclusivamente al Usuario verificar la información obtenida antes de adoptar decisiones económicas, jurídicas, empresariales o administrativas basadas en los Resultados proporcionados por la Plataforma.

SEIA Soluciones no responderá de los daños y perjuicios derivados de:

  • la utilización indebida de los Servicios por parte del Usuario;
  • la introducción de información incorrecta, incompleta o engañosa;
  • decisiones adoptadas exclusivamente sobre la base de Resultados generados mediante inteligencia artificial;
  • incidencias ocasionadas por servicios de terceros, redes de telecomunicaciones o causas de fuerza mayor;
  • interrupciones necesarias para la realización de tareas de mantenimiento, actualización o mejora de la Plataforma.

12. CONDICIONES GENERALES

Modificaciones de los Servicios

SEIA Soluciones podrá modificar, actualizar o mejorar los Servicios cuando resulte necesario para adaptarlos a la evolución tecnológica, a cambios normativos o a las necesidades de la Plataforma.

Cuando dichas modificaciones afecten de manera sustancial a los derechos u obligaciones de los Usuarios, SEIA Soluciones informará de ello con una antelación razonable mediante los canales habituales de comunicación.

Modificaciones de los presentes Términos

SEIA Soluciones podrá revisar los presentes Términos cuando resulte necesario para adaptarlos a modificaciones legales, técnicas o comerciales.

La versión vigente estará siempre disponible en la Plataforma e indicará su fecha de entrada en vigor.

La utilización de los Servicios con posterioridad a la entrada en vigor de las modificaciones implicará su aceptación, siempre que el Usuario haya sido informado previamente de dichas modificaciones cuando afecten de forma sustancial a sus derechos u obligaciones. Si el Usuario no estuviera conforme con las modificaciones, podrá dejar de utilizar los Servicios y cancelar su suscripción antes de la entrada en vigor de las mismas.

Suspensión y terminación

SEIA Soluciones podrá suspender temporalmente o resolver la relación contractual cuando el Usuario incumpla de forma grave los presentes Términos, la Política de Uso Aceptable o la legislación aplicable.

Siempre que resulte posible y las circunstancias lo permitan, el Usuario será informado previamente y dispondrá de un plazo razonable para subsanar el incumplimiento detectado.

La terminación de la relación contractual no afectará a aquellas obligaciones que, por su naturaleza, deban continuar vigentes tras la finalización del contrato, incluyendo las relativas a confidencialidad, propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y protección de datos.

Cesión

SEIA Soluciones podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos en el marco de procesos de reorganización empresarial, fusión, escisión, transmisión de rama de actividad o cualquier otra operación societaria equivalente, siempre que ello no suponga una disminución de las garantías reconocidas al Usuario.

El Usuario no podrá ceder su cuenta ni los derechos derivados de los presentes Términos sin el consentimiento previo y por escrito de SEIA Soluciones .

Nulidad parcial

Si cualquier disposición de los presentes Términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto del documento, que continuará plenamente vigente.

La disposición afectada será sustituida, en la medida de lo posible, por otra que produzca efectos jurídicos equivalentes y respete la finalidad inicialmente perseguida.

Integridad del acuerdo

Los presentes Términos, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies, la Política de Uso Aceptable y, cuando resulte aplicable, las Condiciones para Empresas, constituyen el acuerdo íntegro entre SEIA Soluciones y el Usuario respecto de la utilización de la Plataforma SeIA.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Los presentes Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

Cuando el Usuario actúe en el ejercicio de una actividad empresarial o profesional, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Donostia-San Sebastián, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.

Sin perjuicio de lo anterior, las partes procurarán resolver de buena fe cualquier controversia mediante negociación previa antes de acudir a la vía judicial.

CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con los presentes Términos o con la utilización de la Plataforma, los Usuarios podrán dirigirse a SEIA Soluciones a través de los canales de contacto habilitados en la propia Plataforma SeIA o a través del siguiente correo electrónico: hola@seiasoluciones.com.

DISPOSICIÓN FINAL

La utilización de SeIA implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como del resto de documentos que integran el marco jurídico de la Plataforma.

SEIA Soluciones agradece la confianza depositada por sus Usuarios y continuará trabajando para ofrecer una plataforma segura, transparente y útil para la búsqueda inteligente, el análisis y la gestión de información relacionada con la contratación pública.

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Plataforma de IA especializada en contratación pública. Para las empresas que licitan y para las instituciones que contratan.

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